FAQ
Allgemeine Fragen
Bei selbst getätigter Buchung können Trainings direkt über den Link in der Buchungsbestätigung über das Buchungssystem storniert werden.
Bei Buchungen durch einen Dritten muss dies entweder durch die buchende Person über den Buchungslink erfolgen oder durch eine schriftliche Benachrichtigung an akademie(at)kegon.de.
Es gelten die Stornierungsfristen der AGB.
Bei Umbuchungen bitte eine E-Mail mit den gewünschten neuen Daten an akademie(at)kegon.de schreiben.
Es gelten die Umbuchungsfristen der AGB.
Eine zusätzliche Teilnahmebescheinigung kann über eine E-Mail an akademie(at)kegon.de angefordert werden.
Ja, das Mittagessen sowie die Kaffeepausen und die Softgetränke während des Trainings sind inklusive.
Wurden Sie von der KEGON Akademie dazu noch nicht angeschrieben, teilen Sie uns die Unverträglichkeit bzw. besondere Ernährungsform bitte per E-Mail an akademie(at)kegon.de mit.
Fragen zu SAFe® Trainings
Für eine Zertifizierung ist nach dem Training eine erfolgreich abgeschlossene Onlineprüfung notwendig.
Für die Registrierung zur Onlineprüfung wird die jeweilige E-Mail-Adresse des/r Kurs-Teilnehmenden benötigt. Diese wird mit der Teilnehmendenliste vor dem Training abgefragt. Die Freischaltung bzw. Zulassung zur Prüfung erfolgt in der Regel zum letzten Trainingstag durch die Trainer:in des Trainings. Die Teilnehmenden erhalten per E-Mail ihre Zugangsdaten zu SAFe® Studio von der Scaled Agile, Inc. sowie zur Onlineprüfung.
Die Teilnehmenden erhalten per E-Mail ihre Zugangsdaten zu SAFe® STUDIO von der Scaled Agile, Inc. sowie zur Onlineprüfung.
Die Teilnehmenden können innerhalb von 30 Tagen nach Freischaltung die Onlineprüfung zur Zertifizierung ablegen.
Nein, die Teilnahme ist optional. Die Teilnahmegebühr für die Onlineprüfung ist bereits im Trainingspreis inkludiert.
Es ist möglich, die Frist zur Prüfungsteilnahme um 14 Tage nach Ablauf der regulären 30 Tage Frist zu verlängern. Die Verlängerung erfolgt innerhalb von SAFe® STUDIO. Eine englischsprachige Anleitung ist hier zu finden: https://support.scaledagile.com/s/article/FAQ-Can-I-get-an-exam-extension?language=en_US
Nach bestandener Prüfung wird das Zertifikat im persönlichen Benutzerprofil des/r Teilnehmenden in SAFe® STUDIO zum Download zur Verfügung gestellt.